特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社U-STRIX
店舗名
U-STRIX.com
運営責任者
代表取締役 高瀬 淳
所在地
〒５５０－００１５
大阪市西区南堀江２－１３－２２
電話番号
０６－６５３２－３１８８
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販売価格
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送料・手数料
支払い方法
クレジットカード決済、コンビニ支払い、銀行振込
商品以外の必要代金
【送料】
・レターパックサイズ：日本全国５００円
・その他大型宅配に関して
-
北海道：
-
・送料無料商品でございましても、大型宅配便でのお届けとなる商品の場合は、北海道・沖縄・離島・一部地域への配送につきまして、別途追加送料が発生する場合がございます。
（追加送料発生の有無につきましては、各商品ページに記載致しております）
追加送料が発生しました場合は、弊社より送信の注文確認メール内に追加送料金額を記載しご連絡させて頂きます。
お客様より追加料金ご了承のお返事を頂戴してからの商品発送とさせて頂いておりますので予めご了承下さいませ。
例：クロセットドアとメンテナンスパーツ→送料 最高￥20,000-（アルミ引戸＋木枠 1/１P 鹿児島迄で、￥12,000-程度）
支払い時期
商品注文時にお支払いが確定致します。
商品の引渡し時期
在庫品に関しましては３営業日以内、受注生産品は３１営業日以内
商品の発送は当社がお客様のご入金を確認した日から翌日以降の営業日となります。発送手続き完了後にメールにて発送日をご案内します。
受注生産品については納期確定後にメールにて発送日をご連絡いたします。
商品の引渡しは、当社指定の配送業者でのお届けで軒先渡しとなります。
キャンセル
ご注文確定後のキャンセルは原則お受けしておりません。
返品・交換
お客様のご都合による返品・交換は、申し訳ございませんがお受けしておりません。
万が一、当社の不手際によるご注文の商品と異なる商品が届いた場合、
また配送時の破損や届いた商品が不良品であった場合による返品・交換のご希望の場合は、
商品到着後３日以内にメールにてご連絡いただき、当社からのメール返信後に着払いにて商品をお送りください。
ただし当社にご連絡なく商品をお送りいただいた場合、商品到着後３日以内に当社にご連絡が無い場合は、返品・交換をお受けできません。
プライバシーポリシー
個人情報について
株式会社U-STRIXは、個人情報の保護に関する法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
１ 個人情報の利用目的
当社は、直接又は間接的に取得した個人情報を次の目的で利用いたします。
１. 当社が取り扱う商品の購入、設置、施工を行うため。
２. 当社が取り扱う商品のアフターサービス、メンテナンスを実施するため。
３. 当社が取り扱う商品のご案内を行うため。
４. 各種のイベント・展示会等のご案内を行うため。
５. 当社の事業と関連のある各種情報をご提供するため。
６. 当社が取り扱う商品やサービスに関するご意見等をうかがうため。
７. お問い合わせ・ご依頼に対応するため。
８. 使用目的を明示して直接取得する場合は、その利用目的を達成するため。
９. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合は、その利用目的を達成するため。
２ 個人情報の第三者への提供
当社は、次の場合を除いて、取得した個人情報を第三者に提供いたしません。
１. ご本人の同意がある場合。
２. 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に対して業務を委託する場合。
３. 法令に基づく場合。
３ 個人情報の共同利用
当社は、取得した個人情報を、次のとおり共同利用することがあります。
１. 共同して利用する個人情報の項目
氏名、住所、郵便番号、電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレス、商品購入履歴、商品やサービスに関するご意見等
２. 利用するモノの利用目的
上記、「１．個人情報の利用目的」と同じ。
３. 共同して利用する個人情報の管理責任者
株式会社U-STRIX
４ 個人情報の開示、訂正、利用停止等
当社が保有している個人情報のうち、ご本人様の個人情報に関して、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を希望される場合は、当社所定の手続きにより対応させていただきますので、下記「６．お問い合せ先」にご連絡ください。
５ クッキーポリシー
［はじめに］
本ＷＥＢサイトでは、お客様に快適にご利用いただくため、クッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）を使用しています。
ＷＥＢサイトをご利用の前に、必ずクッキーポリシーをご一読ください。
［クッキーとは］
ＷＥＢサイトがユーザーを識別するため、ＷＥＢサイトによってお客様のブラウザに保存される、文字と数字で構成する小さなファイルです。
クッキーは本ＷＥＢサイトがお客様のデバイスを認識し、お客様のサイト訪問に関する情報を記憶するのに役立っています。（例：ご希望の言語、フォントサイズ）。
［クッキーの使用目的］
当社はクッキーのご利用により収集した情報を、ＷＥＢサイトのパフォーマンス改善や、お客様の利便性の向上のために使用することがあります。
なお、収集した情報にはお客様を特定できる情報は含んでおりません。
［クッキー利用への同意］
お客様が本ＷＥＢサイトの閲覧を継続された場合、当社が本ポリシーに従いお客様のクッキー情報を取得及び仕様することに同意したものとみなします。
［クッキーの管理と無効化］
お客様のコンピューター、タブレットやスマートフォンのブラウザの設定を変更することで、クッキーを無効にすることができます。
ただし、クッキーを無効にしても本ＷＥＢサイトの利用はできますが、一部の機能の利用ができない場合があります。
ブラウザの設定変更の方法については、各ブラウザの公式サポートサイトをご参照ください。
６ お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先、苦情等のお申し出先は次のとおりです。
〒５５０－００１５
大阪市西区南堀江２－１３－２２
株式会社U-STRIX
E-mail : info@u-strix.com
受付時間：10:00～16:00（土・日・祝日、年末年始、お盆はお休み）